| Ｑ７． 格安Webページ制作とオーダーメイドWebページ制作はどう違うのですか？ |
Ａ７．
基本的に「格安Webページ制作プラン」はコストを徹底的に抑えたプラン、「オーダーメイドWebページ制作プラン」は標準的なプランです。
格安Webページ制作プランは、画面数が少なく短納期なので受注をスムーズにこなせるため、コストを下げることができるのです。恐らく他社さんでこの価格でこのクオリティを実現するは難しいのではないかと思います。
厳密に言うと、格安Webページ制作とオーダーメイドWebページ制作の違いはページ数と画像（イラスト・写真など）の数、及び、アクセスカウンタCGIの有無です。
それ以外には、お客様のご要望にあわせて各作業を組み合わせるカスタムメイドがありますが、これは一部修正は一部追加の場合にはリーズナブルですが、一からホームページを作る場合には適していません。オーダーメイドWebページの方がお得です。
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| Ｑ８． 制作途中で料金プランを変更することは可能ですか？ |
Ａ８．
当社では、お客様からの正式注文を受け、お見積金額が１０万円未満の場合は、作業前にご入金、お見積金額が１０万円以上の場合は、作業前に半金を、納品後に残り半金のお支払いをお願いしています。ですから制作途中はお客様からの正式注文をお請けし、実際に作業を進めていますので、作業途中でのキャンセルはお断りしております。
それと同様に制作途中でプランの変更も原則不可とさせて頂きます。
但し、制作中にページ数や情報内容を追加したいという場合も多々ありましたので、追加する場合にのみＯＫとさせて頂きます。その場合は、追加金額をご提示させて頂き、納品完了後に残り半金に上乗せした形でご請求させて頂きます。
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| Ｑ９． 事前にロゴや写真やイラストをお渡しした場合ホームページに利用できますか？ |
Ａ９．
ＯＫです。会社のロゴやパンフレット等、事前にお渡し頂ければ紙媒体でもスキャニング・加工してホームページ内にお入れすることができます。但しあまり小さいものや文字が読めないもの等は別途打ち合わせ時にどのように利用するかを決定したいと思います。お気軽にご相談ください。
お手持ちの写真やイラストなども、使って欲しい素材があれば利用できます。但し、加工の手間がかかるものは別途加工料が発生する場合もあります。
但し、著作権をお客様が保有されていない素材に関してはご利用頂けないものもあります。
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| Ｑ１０． 写真・イラスト等の素材が全く準備できないのですが。 |
Ａ１０．
ＯＫです。打ち合わせ時、事前に写真・イラストのイメージやコンセプトをお伝え頂ければ当社でご用意致します。
当社ではライセンスフリーの素材（写真・イラスト・サウンド）を約200,000点保有しておりますので、ご安心ください。但し大きなサイズ・専門的な画像などジャンルによっては保有していない場合もありますので、その場合はご相談させて頂きます。
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| Ｑ１１． Flashムービーをトップページ等に入れる事はできますか？ |
Ａ１１．
もちろんＯＫです。但し基本料金には含まれていませんので、その場合は別途お見積となります。詳しくはWeb制作のプライスリストをご参照ください。
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| Ｑ１２． 通販サイトをご依頼したいのですがショッピングカートの設置も可能ですか？ |
Ａ１２．
もちろんＯＫです。但し基本料金には含まれていませんので、その場合は別途お見積となります。詳しくは各種CGI制作のプライスリストをご参照ください。
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| Ｑ１３． 何点かホームページのデザインサンプルを見せてもらうことは可能ですか？ |
Ａ１３．
もちろんＯＫです。お問合せを頂いた後にご連絡させて頂きますが、打ち合わせ時に当社で過去に制作したホームページやホームページのデザインサンプルをお持ち致します。当社ではホームページデザインサンプルを7,000種類以上保有しています。その中からジャンルに合わせて貴方の好みをいくつかピックアップして頂ければ当社としても制作がスムーズに進みますので、特に希望が無い場合もお願いしています。
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| Ｑ１４． 風景・店舗・商品の写真を撮影することは可能ですか？ |
Ａ１４．
当社では写真撮影の専門家は在籍しておりませんので、アマチュアレベルでよろしければ、撮影も致します。ただ、あまりにも危険な場所や遠い場所はご勘弁ください。
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| Ｑ１５． ホームページの制作状況は確認することができますか？ |
Ａ１５．
トップページのデザインが確定次第、仮サーバーへアップしながら作業を進めますのでお客様はインターネットからいつでも確認することができます。ご安心下さい。
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| Ｑ１６． 納品後のホームページ更新はどうなりますか？ |
Ａ１６．
基本プランには納品後の更新料は含まれておりませんが、納品時にお客様で更新を行う方法についてご説明致します。またご希望であれば「Webページ定期更新」を申込み頂ければ、お客様に代わって更新作業を致します。お気軽にご相談ください。
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| Ｑ１７． 納品後に定期的に更新をお願いすることはできますか？ |
Ａ１７．
お客様ご自身で更新を行うのが手間がかかりすぎる場合は、当社でも定期更新作業をお請け致します。当社で制作をお請けしていないホームページの更新も可能ですので、お気軽にご相談ください。
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| Ｑ１８． 納品後に誤ってデータを削除してしまった場合はどうすれば良いですか？ |
Ａ１８．
納品後誤ってデータを削除してしまった場合、納品時のデータは当社でもバックアップをしておりますので、納品時のデータをお渡しすることは可能です。但しこの場合納品後、お客様ご自身によって編集・追加された文字情報や画像は当然ながら消えてしまいますので予めご了承ください。
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| Ｑ１９． レンタルサーバー？ ドメイン名？ 全くわかりません。 |
Ａ１９．
たとえて言うと、レンタルサーバーは、「土地」であり、ドメイン名は「その土地にダイレクトにアクセスできる「住所・電話番号」のようなものです。ホームページは、「土地」の上に建つ「建物・家・お店」のイメージです。
インターネット上では、現在約3,000,000,000件以上のホームページが存在しています。その中から自分の見たい情報を見るためには電話帳が必要ですよね。それがYahooやGoogleなどの検索サイトつまり「電話帳」なのです。みんな競って上位に表示させたいと思うのも当然です。レンタルサーバーやドメイン名にももちろん使用料が発生します。これらのコストを削減していかに安くお店をオープンさせるかも大事ですよね。当社ではこれらをトータルにそしてリーズナブルにするために、いくつかの企業と代理店契約を結んでいます。ホームページ、レンタルサーバー、ドメイン全てをトータルにサポートしている当社をぜひご利用ください。
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| Ｑ２０． お勧めのレンタルサーバーはありますか？ |
Ａ２０．
レンタルサーバーにもたくさん種類がありますが、当社が一番お勧めしているのは、ロリポップです。ここは高機能で容量もかなりある割には、一番安いプランだとなんと月額２６３円からあります。当社でも多数のお客様にご利用頂いています。
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| Ｑ２１． レンタルサーバー、ドメイン名の取得は申込み時にしてもらえますか？ |
Ａ２１．
レンタルサーバーとドメイン名の取得は「格安Webページ制作プラン」及び「オーダーメイドWebページ制作プラン」をご選択頂いたお客様には無料で代行しています。ぜひご利用ください。
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| Ｑ２２． 納品後のレンタルサーバー、ドメイン名の変更は可能ですか？ |
Ａ２２．
レンタルサーバーは基本的に変更可能ですが、この場合予め年間契約もしくは数ヶ月で申し込んでいる場合は、すでに支払った料金は戻ってこないので注意が必要です。
ドメイン名に関しては、一度取得されたドメイン名を頻繁に変更することはあまりお勧めではありません。「ドメイン名」が変われば、これまで登録した検索サイトなどへ再登録し直さなければならず、大変手間がかかります。これらのことを理解した上で変更されることを最終的にご判断されたのであれば、変更することは基本的には可能です。
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| |
| バナー制作に関するご質問 |
| Ｑ１． バナーは素人なので、制作から運用まで心配ですが大丈夫ですか？ |
Ａ１．
当社は、お客様の様々なご要望にあわせて、受注する前に制作から実際の運用までどのようにすればよいかを会ってご説明致します。ですのでご不明な点はどんどんご質問下さい。丁寧にご説明致しますのでご安心ください。
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| Ｑ２． どんなバナーでもご依頼可能ですか？ |
Ａ２．
基本的にどんなバナーでもお請けすることは可能です。但し、一般常識に則って以下に該当するバナーはお請け致しません。
■誹謗中傷を目的としたコンテンツ用のバナー
■猥褻画像のアップロードを目的としたコンテンツ用のバナー
■迷惑メール行為を助長するコンテンツに利用するためのバナー
■ギャンブルサイト、賭博に関連するサイト及びリンク（私的な賭博やオンラインカジノの運営やリンクは禁止。但し、競馬・競艇・宝くじ等公的なものを除く）用のバナー
■暴力的、死体や自傷行為等の残虐的なコンテンツ及びリンク用のバナー
■個人情報の売買を目的としたコンテンツ及びリンク用のバナー
■他社サイトを偽装し、パスワードや個人情報の不正収集を目的としたコンテンツ用のバナー
■その他、弊社の禁止事項・利用規約範囲外で、弊社が適切ではないと判断したコンテンツ用のバナー
基本的に出会い系・アダルト系のサイトバナーもお請けすることは可能です。但し、あまりにも内容が過激な場合は制作を断ることがあります。詳しくはお問合せください。
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| Ｑ３． 依頼をする前に、事前に会って概要を聞きたいのですが？ |
Ａ３．
もちろんです！当社もご依頼をお請けする前にお客様にお会いし、どのようなバナーをご希望されているのか、ご予算などはどのくらいかを打ち合わせ致します。事前に会って概要を聞いた後でのキャンセルももちろんＯＫです。
但し、受注後のキャンセルはできませんが、受注する前に色々とご相談に乗りますのでお気軽にお問合せください。
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| Ｑ４． 住所は東京・神奈川・千葉・埼玉以外ですが受注可能ですか？ |
Ａ４．
場所にもよりますが、お客様のご要望にあわせて極力頑張ります。但し、関東圏外の場合は、打ち合わせによる交通費を別途ご請求する可能性があります。いずれにせよ事前の連絡無しでいきなり請求することはありません。最初によく話し合った上で決めて頂ければと思います。また短納期で済ましたい場合は、メールやお電話によるやり取りで打合せを進めることも可能ですので、お気軽にご相談ください。
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| Ｑ５． 予算が限られているのですが。 |
Ａ５．
当社にご依頼されるお客様は、ほぼ全部と言っていいほど、ほとんど予算の上限を決めていらっしゃるようです。予算が限られているのは当然です。当社はその限りある予算の範囲内で、お客様のご要望を満たすバナーをご提供できるように、事前にいくつかのプランと内容をご提案しております。ご安心下さい。
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| Ｑ６． バナーの相場はどのくらいですか？ |
Ａ６．
バナーもホームページと同様でその内容・機能・目的によって全く異なります。一見シンプルなバナーでも実はログを取ったりアフェリエイト用だったりと複雑な処理をしているものも沢山見受けられます。ですので全体的なバナーの相場は言うことができません。ただ、これまで当社がお請けしたバナーの中での相場としては、個人・サークル様のホームページで平均約1万5000円、中小企業・店舗様のホームページで平均約3万円となっています。受注金額は上限・下限ともに様々です。コスト重視か内容重視かによっても変わってきます。3種類とか、5種類という風に異なるサイズのものを複数注文されるお客様がほとんどです。
ただバナーもホームページと同じで、制作者がこれを幾らで作ったとかいう実績を大々的に公表することはできません。貴方が住んでいる住宅の購入価格が他人に知られてしまったら嫌ですよね。私たちはバナーも不動産や住宅と同じでご依頼者にとって大切なものと考えています。ですから、このバナーで幾らという風にサンプルをホームページ上に明記することはできません。
制作前のお見積時に、このくらいのものであれば幾らという提案を致しますので、ご安心してお問合せ下さい。
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| Ｑ７． 制作途中でデザインの変更は可能ですか？ |
Ａ７．
当社では、お客様からの正式注文を受け、お見積金額が１０万円未満の場合は、作業前にご入金、お見積金額が１０万円以上の場合は、作業前に半金を、納品後に残り半金のお支払いをお願いしています。ですから制作途中はお客様からの正式注文をお請けし、実際に作業を進めていますので、作業途中でのキャンセルはお断りしております。
それと同様に制作途中でプランの変更も原則不可とさせて頂きます。
但し、制作中にアニメーション内容や情報内容を追加したいという場合も多々ありましたので、追加する場合にのみＯＫとさせて頂きます。その場合は、追加金額をご提示させて頂き、納品完了後に残り半金に上乗せした形でご請求させて頂きます。
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| Ｑ８． バナーに入れるイラストや写真は用意してもらえるのですか？ |
Ａ８．
ＯＫです。打ち合わせ時、事前に写真・イラストのイメージやコンセプトをお伝え頂ければ当社でご用意致します。
当社ではライセンスフリーの素材（写真・イラスト・サウンド）を約200,000点保有しておりますので、ご安心ください。但し大きなサイズ・専門的な画像などジャンルによっては保有していない場合もありますので、その場合はご相談させて頂きます。
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| Ｑ９． 以前制作して頂いたバナーを少し変更してもらうのは可能ですか？ |
Ａ９．
当社でお請けしたものに限りＯＫです。その場合以前制作したバナーからの変更ですので料金的には１から制作するものに比べると安くなります。価格については変更内容及びバナーの種類により異なりますので、お気軽にお問合せください。
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| Ｑ１０． Flashバナーはどのくらい有効ですか？ |
Ａ１０．
現在は大手企業や検索サイトなどでFlashムービーを利用したバナーが見られます。MacromediaのFlashを用いればインタラクティブなバナーやゲーム要素を取り入れたバナーを作ることができ、閲覧者のクリック確率が格段にあがります。またアニメーションバナーもスムーズに表示することができます。
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| Ｑ１１． ホームページの作成もあわせて頼みたい。 |
Ａ１１．
ホームページの制作もご希望される場合は、「格安Webページ制作プラン」及び「オーダーメイドWebページ制作プラン」を選択されれば３種の静止GIFバナーも付属しているのでぜひご利用ください。動画GIFバナーやFlashバナーは別途追加料金が必要となりますのでご注意ください。詳しくはお問合せください。
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| Ｑ１２． 制作したバナーを自分で文字の変更等したい。 |
Ａ１２．
当社で制作したバナーをお客様ご自身で変更される場合は、変更が可能なデータ形式の納品も可能です。その場合別途追加費用がかかりますので詳しくはお問合せください。
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| Ｑ１３． 納期はどれくらいかかりますか？ |
Ａ１３．
基本的に納期はお客様のご要望を十分に考慮した上で決定致します。
今までご依頼頂いた中では、最短で２日というのがありました。
この場合は、原稿・画像全てご準備頂いた上での作業でしたが、お急ぎの方もぜひご相談ください。出来る限り最短で納品できるように致します。
但し、既に受注済みのご依頼の数により、納期は変動致します。お早めにご相談ください。
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| Ｑ１４． 納品方法を教えて下さい。 |
Ａ１４．
納品方法はお客様のご要望に極力あわせますが、データサイズの小さい物に関してはメールでの納品も致します。現在はメール、ＦＴＰ、郵送、宅急便、手渡しに対応しています。
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| Ｑ１５． 納品後の編集は可能ですか？ |
Ａ１５．
原則標準プランでは編集はできません。当社で制作したバナーをお客様ご自身で変更をご希望の場合は、変更が可能なデータ形式での納品も可能です。その場合別途追加費用がかかりますので詳しくはお問合せください。
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| Ｑ１６． 納品後に誤ってデータを削除してしまった場合はどうすれば良いですか？ |
Ａ１６．
納品後誤ってデータを削除してしまった場合、納品時のデータは当社でもバックアップをしておりますので、納品時のデータをお渡しすることは可能です。
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| 各種CGI制作に関するご質問 |
| Ｑ１． CGIは素人なので、制作から運用まで心配ですが大丈夫ですか？ |
Ａ１．
当社は、お客様の様々なご要望にあわせて、受注する前に制作から実際の運用までどのようにすればよいかを会ってご説明致します。ですのでご不明な点はどんどんご質問下さい。丁寧にご説明致しますのでご安心ください。
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| Ｑ２． どんなCGIでもご依頼可能ですか？ |
Ａ２．
基本的にどんなCGIでもお請けすることは可能です。但し、一般常識に則って以下に該当するCGIはお請け致しません。
■サーバーへの負荷があまりにも大きいCGI
■誹謗中傷を目的としたコンテンツが含まれるCGI
■猥褻画像のアップロードを目的とした画像アップローダーCGI
■不特定多数へのアップローダーCGI
■常に高転送量が発生するコンテンツが含まれるCGI
■迷惑メール行為を助長するコンテンツが含まれるCGI
■ギャンブルサイト、賭博に関連するサイト及びリンク（私的な賭博やオンラインカジノの運営やリンクは禁止。但し、競馬・競艇・宝くじ等公的なものを除く）集用のCGI
■暴力的、死体や自傷行為等の残虐的なコンテンツ及びリンク集用のCGI
■個人情報の売買を目的としたコンテンツ及びリンク集用CGI
■他社サイトを偽装し、パスワードや個人情報の不正収集を目的としたCGI
■その他、弊社の禁止事項・利用規約範囲外で、弊社が適切ではないと判断したCGI
基本的に出会い系・アダルト系のサイトで用いられる予定のCGIでもお請けすることは可能です。但し、あまりにも内容が過激な場合は制作を断ることがあります。詳しくはお問合せください。
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| Ｑ３． 依頼をする前に、事前に会って概要を聞きたいのですが？ |
Ａ３．
もちろんです！当社もご依頼をお請けする前にお客様にお会いし、どのようなCGIをご希望されているのか、ご予算などはどのくらいかを打ち合わせ致します。事前に会って概要を聞いた後でのキャンセルももちろんＯＫです。
但し、受注後のキャンセルはできませんが、受注する前に色々とご相談に乗りますのでお気軽にお問合せください。
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| Ｑ４． 住所は東京・神奈川・千葉・埼玉以外ですが受注可能ですか？ |
Ａ４．
場所にもよりますが、お客様のご要望にあわせて極力頑張ります。但し、関東圏外の場合は、打ち合わせによる交通費を別途ご請求する可能性があります。いずれにせよ事前の連絡無しでいきなり請求することはありません。最初によく話し合った上で決めて頂ければと思います。また短納期で済ましたい場合は、メールやお電話によるやり取りで打合せを進めることも可能ですので、お気軽にご相談ください。
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| Ｑ５． 予算が限られているのですが。 |
Ａ５．
当社にご依頼されるお客様は、ほぼ全部と言っていいほど、ほとんど予算の上限を決めていらっしゃるようです。予算が限られているのは当然です。当社はその限りある予算の範囲内で、お客様のご要望を満たすCGIをご提供できるように、事前にいくつかのプランと内容をご提案しております。ご安心下さい。
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| Ｑ６． CGIの相場はどのくらいですか？ |
Ａ６．
CGIはその内容・機能・目的によって全く異なります。全体的な相場は言えません。ただ、これまで当社がお請けしたCGIの中での相場としては、最低5,000円、最高150万円です。但し受注金額は様々です。コスト重視か内容重視かによっても変わってきます。
制作前のお見積時に、このくらいのものであれば幾らという提案を致しますので、ご安心してお問合せ下さい。
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| Ｑ７． 制作途中でデザインの変更や機能の変更は可能ですか？ |
Ａ７．
当社では、お客様からの正式注文を受け、お見積金額が１０万円未満の場合は、作業前にご入金、お見積金額が１０万円以上の場合は、作業前に半金を、納品後に残り半金のお支払いをお願いしています。ですから制作途中はお客様からの正式注文をお請けし、実際に作業を進めていますので、作業途中でのキャンセルはお断りしております。
それと同様に制作途中でプランの変更も原則不可とさせて頂きます。
但し、制作中に画面数や情報内容を追加したいという場合も多々ありましたので、追加する場合にのみＯＫとさせて頂きます。その場合は、追加金額をご提示させて頂き、納品完了後に残り半金に上乗せした形でご請求させて頂きます。
▲上へ |
| Ｑ８． ＣＧＩに入れるイラストや写真は用意してもらえるのですか？ |
Ａ８．
ＯＫです。打ち合わせ時、事前に写真・イラストのイメージやコンセプトをお伝え頂ければ当社でご用意致します。
当社ではライセンスフリーの素材（写真・イラスト・サウンド）を約200,000点保有しておりますので、ご安心ください。但し大きなサイズ・専門的な画像などジャンルによっては保有していない場合もありますので、その場合はご相談させて頂きます。
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| Ｑ９． 以前制作して頂いたＣＧＩを少し変更してもらうのは可能ですか？ |
Ａ９．
当社でお請けしたものに限りＯＫです。その場合以前制作したCGIからの変更ですので料金的には１から制作するものに比べると安くなります。価格については変更内容により異なりますので、お気軽にお問合せください。
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| Ｑ１０． ホームページの作成もあわせて頼みたい。 |
Ａ１０．
ホームページの制作もご希望される場合は、「格安Webページ制作プラン」及び「オーダーメイドWebページ制作プラン」を選択されればお問合せフォームCGIも付属しているのでぜひご利用ください。それ以外は別途追加料金が必要となりますのでご注意ください。詳しくはお問合せください。
▲上へ |
| Ｑ１１． 納期はどれくらいかかりますか？ |
Ａ１１．
基本的に納期はお客様のご要望を十分に考慮した上で決定致します。
今までご依頼頂いた中では、最短で５日というのがありました。
この場合は、原稿・画像全てご準備頂いた上での作業でしたが、お急ぎの方もぜひご相談ください。出来る限り最短で納品できるように致します。
但し、既に受注済みのご依頼の数により、納期は変動致します。お早めにご相談ください。
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| Ｑ１２． 制作したＣＧＩを自分で変更等したい。 |
Ａ１２．
当社で制作したCGIをお客様ご自身で変更される場合は、納品時にご説明した箇所以外の変更は原則禁止です。その場合は当社で変更致しますので詳しくはお問合せください。
▲上へ |
| Ｑ１３． 納品方法を教えて下さい。 |
Ａ１３．
納品方法はお客様のご要望に極力あわせますが、データサイズの小さい物に関してはメールでの納品も致します。現在はメール、ＦＴＰ、郵送、宅急便、手渡しに対応しています。
▲上へ |
| Ｑ１４． 納品後の編集は可能ですか？ |
Ａ１４．
納品時にご説明した箇所の編集は可能です。それ以外の場合は別途追加費用がかかりますので詳しくはお問合せください。
▲上へ |
| Ｑ１５． 納品後に誤ってデータを削除してしまった場合はどうすれば良いですか？ |
Ａ１５．
納品後誤ってデータを削除してしまった場合、納品時のデータは当社でもバックアップをしておりますので、納品時のデータをお渡しすることは可能です。
▲上へ |
| Ｑ１６．現在持っているサーバーで納品したCGIが動かなくなったのですが。 |
Ａ１６．
当社の納品時と同じサーバーでCGIが誤動作された場合は、当社が全面的にバックアップいたします。
お客様ご自身でファイルを納品時と違うサーバーへアップロードされた場合には申し訳ありませんが、当社のサポート外となりますのでお客様ご自身で現状をご確認ください。考えられるエラーとしては、ファイルアップロード時のパーミッション設定や転送モードの不都合、perlのパスが間違っているなどが考えられます。
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| Ｑ１７． レンタルサーバーを移行したいのですがCGIが動作するか不安です。 |
Ａ１７．
サーバーによってはCGIを動作させるためのperlへのパス、実行権限、およびhtmlとcgiファイルの競合が可能かどうか等が異なります。現在お客様が使用されているレンタルサーバーを他のサーバーへ移行したい場合は予めご連絡頂ければ、移行先のサーバーでうまく動作するかどうかを事前に当社がお調べ致します。お気軽にご相談ください。
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| 各種SEO/SEM業務に関するご質問 |
| Ｑ１． 貴社に制作依頼していないサイトでもSEO/SEMを申し込むことはできますか？ |
Ａ１．
もちろんＯＫです。当社では制作をお請けしていないサイトでもSEO/SEMをお請けしております。お気軽にお問合せください。
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| Ｑ２． アクセスアップをしたいのですがどのサービスが一番良いのか分かりません。 |
Ａ２．
アクセスアップと一言に言ってもお客様のサイトの現状によりどのようなサービスを行えばアクセスアップに繋がるのかによっていろいろなタイプがあります。例えばバックリンク数は多いが、大手検索エンジンでのヒット率が低い、また、大手検索エンジンでヒットするが訪問者の定着が少ない、商品が売れないなど色々な原因が考えられます。当社にご連絡頂ければ、お客様のサイトが現在どのような状況なのかをお調べし、お客様にあった最適のアクセスアップ方法を無料でご提案致します。
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| Ｑ３． 出会い系・アダルトサイト系でも申し込む事はできますか？ |
Ａ３．
ＯＫです。但し、あまりにも内容が過激な場合は制作を断ることがあります。詳しくはご相談ください。
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| Ｑ４． 半年や一年分を一括で支払えば月額料金は安くなりますか？ |
Ａ４．
当社の各種SEO/SEMサービスは、１ヶ月からお請けしておりますが、纏めて数か月分のプランを申し込めばそれだけ月額料金は安くなります。アンフィニッシュト社が提供しているASPサービスでは各サービスにより月額料金が安くなるかどうかは異なります。詳しくは当社SEO/SEMサービスをご覧下さい。
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| Ｑ５． 申込み後、途中でのキャンセルは可能ですか？ |
Ａ５．
お申込み後にキャンセルは行うことができません。お申込み時によくお考えの上、プランを選択ください。もちろんお客様に応じて当社にて最適のプランをご提案致しますのでお気軽にご相談ください。
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| Ｑ６． 申込み後、希望していたよりアクセスが少ないのでキャンセルできますか？ |
Ａ６．
お客様がお申込み頂いた場合、ご入金処理を完了されていない場合はキャンセルすることができます。但し料金のお支払い後はキャンセルすることはできませんので、事前に詳しくご相談ください。
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| Ｑ７． 自分でSEO作業をしていたのですが、途中で代行のお願いはできますか？ |
Ａ７．
ＯＫです。当社の代行サービスをご利用ください。
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| Ｑ８． 作業途中で状況を確認することはできますか？ |
Ａ８．
作業途中の状況は１ヶ月毎にレポートを作成し、お客様にお渡し致します。また、ASPサービスをお申込み頂いたお客様は各自でレポートを見ることができます。
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| Ｑ９． 作業途中でプランの変更は可能ですか？ |
Ａ９．
当社のSEO/SEM代行サービスでは、お客様からの正式注文を受け、料金のお支払いを確認後作業を開始いたします。よって作業途中でのキャンセルはお断りしております。
但し、作業中に別のサービスを追加したい場合は、追加する場合にのみＯＫとさせて頂きます。その場合は、追加金額をご提示させて頂き、お支払い確認後の作業となります。
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| Ｑ１０． 作業途中でタイトル・説明文・キーワード・ジャンルの変更はできますか？ |
Ａ１０．
申し訳ありませんが、基本的に変更することはできません。作業前に最適なタイトル・説明文・キーワード・ジャンルの案をいくつか当社でご提案致しますので、事前によくお考えの上でお申込みください。
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| 当社に関するご質問 |
| Ｑ１． 「SAKUSA」とは何ですか？ |
Ａ１．
以前から私たちは、インターネット上にデザインの良くないプレハブのようなホームページがあまりにも多く存在していることに不満がありました。
本来ホームページとは「会社やお店」であり、プレハブのようなお店を出店しても中々お客さんが来てくれません。本物の店舗や会社だと新築の建物や本社社屋を建てるのは容易ではありませんが、ホームページ上ではこれをリーズナブルに実現することができます。しかし、インターネット上においては不動産のような基本的な制作基準が無いため、粗悪なホームページを作る企業も沢山あります。このプレハブが個人で制作されたのであればまだしも、Web制作企業に依頼して作ってもらったという場合も多々ありますから同じプロフェッショナルとして見ると、本当にがっかりします。
私たちは、これまでは知り合いからの依頼等でホームページを少しづつ制作しておりましたが、もっと沢山のお客様に、喜んでいただけるホームページを且つリーズナブルにご提供していきたいという希望から、「SAKUSA」（
Sincere and Keen Upgrowth System
Association ）を設立致しました。
今後共「SAKUSA（サクサ）」を宜しくお願い致します。
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| Ｑ２． 受注可能エリアはどこまでですか？ |
Ａ２．
所在地が東京都文京区ですので、基本的に近隣の東京・神奈川・千葉・埼玉を受注可能エリアとしています。ご要望であれば山梨・群馬・栃木・茨木の方も極力お請け致します。その他のエリアに在住の方はご相談ください。
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| Ｑ３． 関西なのですが、出張は可能ですか？ |
Ａ３．
基本的には可能です。が、数回の出張とメール・お電話・ＦＡＸなどだけでお客様のご要望を満たすことができるかどうかが受注内容により異なりますので、高度なCGIやWebページはお断りすることがあります。詳しくはご相談ください。
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| Ｑ４． 料金のお支払いはいつ行えばよいのですか？ |
Ａ４．
当社では、お客様からの正式注文を受け、お見積金額が１０万円未満の場合は、作業前にご入金、お見積金額が１０万円以上の場合は、作業前に半金を、納品後に残り半金のお支払いをお願いしています。ですから制作途中はお客様からの正式注文をお請けし、実際に作業を進めていますので、作業途中でのキャンセルはお断りしております。
それと同様に制作途中でプランの変更も原則不可とさせて頂きます。
但し、制作中に画面数や情報内容を追加したいという場合も多々ありましたので、追加する場合にのみＯＫとさせて頂きます。その場合は、追加金額をご提示させて頂き、納品完了後に残り半金に上乗せした形でご請求させて頂きます。
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| Ｑ５． お支払い方法はどんな方法がありますか？ |
Ａ５．
現在お支払い方法は、銀行振込または郵便振込みとしています。但し今後、クレジットカード決済、コンビニ決済、ネットバンクなどもご利用頂けるようにしていきたいと思います。
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